Quem responde pelos dados
A empresa identificada ao final desta página é a controladora dos dados tratados pela Jullia Cosméticos. Nosso canal para privacidade e direitos dos titulares é contato@julliacosmeticos.com. Esta política considera a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Navegação e preferências
O navegador armazena a sacola, os favoritos, o CEP consultado e o nome usado na experiência local, na chave jullia-store-v1. Isso permite manter suas escolhas entre visitas e não cria uma conta autenticada. O acesso também pode gerar registros técnicos, como IP, data, navegador e erros, nas plataformas que entregam o site e o catálogo.
Google Analytics opcional
Com sua autorização, usamos Google Analytics 4 para entender o uso da loja e melhorar a navegação. O Google pode receber páginas visitadas, identificadores de cookies e dados técnicos da conexão e do dispositivo, conforme suas próprias configurações e políticas. Não enviamos intencionalmente nome, e-mail, documento, senha ou campos dos formulários para essa integração. Páginas administrativas, login, contato, checkout e pedidos são excluídos da integração. A tag só é carregada depois da sua escolha de aceitar a análise; você pode recusar ou retirar a autorização em Alterar preferências de cookies, no rodapé. O Google também pode processar informações fora do Brasil. A retirada interrompe a coleta futura desta integração e não apaga automaticamente dados já recebidos pelo Google; pedidos sobre seus dados podem ser dirigidos ao nosso canal de privacidade.
Formulário e atendimento
Nome, e-mail, assunto, mensagem e, se informado, telefone são usados para responder ao seu contato. O formulário prepara uma mensagem para o canal escolhido: os dados só seguem para WhatsApp ou aplicativo de e-mail quando você escolhe esse canal e conclui o envio nele. Não gravamos o formulário em uma base de contatos nem enviamos publicidade automaticamente. Evite incluir senhas, dados completos de cartão, documentos ou informações de saúde no primeiro contato.
Indicadores de funcionamento
Registramos no Supabase próprio eventos de visualização de produtos, adição à sacola e avanço no checkout, associados a identificador aleatório, produto, horário e parâmetros de origem da visita. O checkout demonstrativo não transmite os dados pessoais digitados. Esses registros apoiam a análise de funcionamento e abandono; são acessíveis apenas à administração autenticada com dois fatores. A necessidade de conservar eventos deve ser revista periodicamente, eliminando ou anonimizando dados sem finalidade vigente. Pedidos reais e envio de conversões a provedores externos permanecem desabilitados nesta versão; antes da ativação comercial serão informados os fluxos efetivamente utilizados.
Checkout demonstrativo
Os dados preenchidos no checkout ficam no estado da página durante a simulação e não são enviados como pedido nem salvos no armazenamento local pelo checkout. Não solicitamos dados do cartão. O CEP usado em consultas e as preferências da sacola podem permanecer no navegador. Antes de habilitar compras, esta política será atualizada para descrever os fluxos reais de pedido e pagamento.
Finalidades e bases legais
Atendemos dúvidas e solicitações pré-contratuais a seu pedido com fundamento no artigo 7º, V, da LGPD. Registros necessários para obrigações legais e defesa de direitos seguem os incisos II e VI. A manutenção técnica e a segurança podem se apoiar no legítimo interesse, após avaliação de necessidade, proporcionalidade e proteção aos seus direitos. Consentimento, quando necessário para uma finalidade opcional, será solicitado de forma específica e poderá ser revogado. Não condicionamos o atendimento à autorização para marketing.
Prestadores e serviços externos
A hospedagem da loja e o Supabase, que entrega o catálogo e suas imagens, recebem os dados técnicos necessários ao acesso. Mensagens enviadas por WhatsApp passam pela Meta; as enviadas por e-mail passam pelos provedores de correio envolvidos. Esses serviços também possuem políticas próprias. Não vendemos seus dados. Compartilhamentos com autoridades ocorrem quando houver obrigação legal ou fundamento válido. Provedores podem processar dados fora do Brasil; quando isso ocorrer sob nossa responsabilidade, devem ser observados os mecanismos de transferência internacional admitidos pela LGPD e pela ANPD.
Armazenamento e conservação
Preferências locais permanecem até você limpar os dados do site ou alterar suas escolhas. Mensagens efetivamente recebidas são conservadas pelo tempo necessário para concluir o atendimento e cumprir obrigações legais ou exercer direitos, com acesso limitado. Não existe um prazo único para todas as situações; a necessidade de conservação deve ser revista, com eliminação ou anonimização quando não houver fundamento para manter os dados.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares, portabilidade nos termos da regulamentação, oposição nas hipóteses legais, revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com base nele, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Também pode pedir revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses; esta versão não faz análise automatizada de crédito ou compras.
Como pedir acesso ou correção
Use nosso e-mail ou os canais de contato e indique o que deseja exercer. Podemos pedir somente informações proporcionais para confirmar sua identidade e evitar acesso indevido. A confirmação ou o acesso serão fornecidos de forma simplificada imediatamente ou por declaração completa em até 15 dias, nos termos do artigo 19 da LGPD. Outros pedidos seguem os prazos legais aplicáveis. Se a questão não for resolvida, você pode apresentar petição à ANPD e procurar os órgãos de defesa do consumidor.
Segurança, menores e atualizações
Adotamos medidas compatíveis com a operação para limitar acessos indevidos e proteger informações, sem prometer segurança absoluta. Não direcionamos coleta de dados a crianças; responsáveis podem solicitar avaliação e remoção de informações eventualmente enviadas. Incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a legislação aplicável. Mudanças no uso de dados serão refletidas nesta página, com a data de atualização e, quando necessário, nova informação ou consentimento.
Atualizado em 22 de outubro de 2026
Identificação e contato
- Nome da loja
- Jullia Cosméticos
- Razão social
- 62.006.160 JULLIA DA SILVA COELHO DIAS
- CNPJ
- 62.006.160/0001-03
- (24) 9 2004-6911
- Telefone
- (24) 9 2004-6911
- Endereço
- Rua Machado de Assis, 199 — Ermitage, Teresópolis — RJ, CEP 25975-460
Endereço cadastral. Não oferecemos retirada nem atendimento presencial nesta versão. Para devoluções, solicite as instruções ao atendimento antes da postagem.